Secrétariat à distance pour les autres secteurs
PhoneMessage propose un service de secrétariat à distance pour les professionnels de tous secteurs et les associations. Notre équipe est disponible pour prendre en charge et traiter les appels de vos correspondants. N'hésitez pas à contacter notre entreprise de secrétariat téléphonique pour obtenir une étude personnalisée.
Nos prestations pour les entreprises, les artisans et les associations
Quelle que soit la taille de votre entreprise, nous réceptionnons vos appels à tout moment :
Vous pouvez utiliser nos services téléphoniques en complément de votre installation, en cas d’occupation de vos lignes, en débordement de votre standard et bien sûr durant vos absences.
Nous proposons une gamme de tarifs en fonction du volume d’appels traités, avec un ajustement automatique d’un mois sur l’autre.
Phonemessage au service de tous les professionnels
Nous collaborons notamment avec des intervenants dans les secteurs suivants :
- TPE/PME
- Sociétés agroalimentaires
- Sociétés informatiques
- Cabinets d'architectes
- Artisans
- Artisans d'art
- Associations et fondations
- Sociétés en maintenance aéronautique
- Cabinets comptables
- Sociétés de services aux entreprises
- Etc.
Notre logiciel appliqué au télésecrétariat dont les fonctionnalités sont les suivantes :
- Optimisation du traitement de l'appel par couplage IPBX et informatique, formule d'accueil et identification de l'appelant
- Intégration de pré-décroché et musique d'attente personnalisée + message boîte vocale
- Création d'un dossier par client intégrant l'ensemble des consignes pour traiter au mieux les appels
- Gestion de prise de messages avec envoi par email sur une ou plusieurs adresses ou par SMS
- Gestion d'organigramme pour les structures avec différents services et plusieurs personnes
- Gestion des agendas pour la prise de rendez-vous (possibilité de prise de rendez-vous sur Internet)
- Rappels de rendez-vous par SMS
- Intégration du module Doctolib
Découvrez également nos services de télésecrétariat pour notaires, avocats et professions libérales et les professionnels de santé.